多年前，美国斯坦福大学心理学家詹巴斗进行过一项实验，他找了两辆一模一样的汽车，把其中的一辆摆在帕罗阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的布朗克斯街区。停在布朗克斯的那一辆，他把车牌摘掉了，并且把顶棚打开。结果这一辆车一天之内就给人偷走了，而放在帕罗阿尔托的那一辆，摆了一个星期也无人问津。后来，詹巴斗用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢？仅仅过了几个小时，它就不见了。以这项试验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗理论”，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、猖獗蔓延。
因忽视一个局部的细小问题而造成的无序状态，会使更多的人受到暗示或纵容，从而影响整个大局。要想引导一个好的环境，除了要维护外，还必须及时修好“第一扇被打碎的窗户”。勿以恶小而为之。有了“小恶”要及时除恶，并制定相应的措施，防微杜渐。如果听之任之，甚至姑息养奸，会酿成大祸。
（适应话题：环境与个人、防微杜渐、管理等）
一、环境与个人
人会被环境影响，但是人的行为也是环境的一部分，两者之间是一种互动的关系。在我们周遭的生活中，许多事情是在环境暗示和诱导下行事的结果。在优雅洁净的场所，我们都会保持安静，不会大声喧哗；相反的，如果环境脏乱不堪，四处可见的都是打闹、咒骂等等不文明的举止。因此可见，环境好，不文明的举止也就会有所收敛；环境不好，则文明的举动也会受到影响，所以我们常常提到的“从我做起，从身边做起”，并不是什么空洞的口号，它确定决定了我们自身的一言一行对环境造成什么样的影响。在公共场合，如果每个人都举止优雅、谈吐文明、遵守公德，往往能够营造出文明而富有教养的氛围。千万不要因为我们个人的粗鲁、野蛮和低俗行为而形成“破窗效应”，进而给公共场所带来无序和失去规范的感觉。
二、防微杜渐
“千里之堤，以蝼蚁之穴溃；百尺之室，以突隙之烟焚。”“破窗理论”很容易使我们想起“防微杜渐”“小洞不补，大洞吃苦”这类说法。人的思想天生具有攀比性和从众性，一件好事能促使人们见贤思齐，同样，一件坏事得不到及时的制止与纠正，也会带来不良的社会效果。一种安于现状、不思进取的情绪，如果得不到及时的制止与纠正，必然影响更多数人的理想信念；少数人的恶劣行为，如不及时制止，必然会对周围环境造成负面的影响。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”
三、社会、企业管理
“破窗理论”警示我们任何制度都有被破坏的可能，任何管理上的疏忽都可能酿成大的祸端。必须持之以恒，堵塞可能存在隐患的漏洞。在这个过程中，尤其要高度警觉那些看似偶然、轻微，但却背离了建设核心理念的“小过错”，既要及时修理“第一扇被打碎的窗户”，又要给“打碎玻璃者”和周围的人以教训，防止类似现象的再度发生。如果缺乏捍卫制度的责任心，纵容更多的人加入“破窗者”的行列，再好的制度也会形同虚设。“破窗理论”也启示我们提前采取防范措施是确保安全的关键所在。中国自古有“亡羊补牢虽为美，莫若当初早筑篱”的古训。与其等到发生后补救，不如早做预防，防患于未然。在工作在生活中严格自我约束，摒弃侥幸心理，只有人人都不去打“玻璃”，人人争做“玻璃”的守卫者，社会、企业才会更平稳地发展。